Trocas e Devoluções
Nossos acessórios possuem garantia somente por defeito de fabricação. Motivos aceitos para troca:
- Peça com defeito de fabricação;
- Peça que não atendeu sua expectativa.
- Peças oxidadas;
- Peças arrebentadas;
- Peças amassadas;
- Peças arranhadas;
- Mal uso.
Prazo de 7 dias corridos para solicitar a troca e fazer o envio das peças a serem trocadas.
De acordo com o Código Brasileiro de Defesa do Consumidor (artigo 49 da lei n° 8.078), o cliente pode desistir da compra sempre que esta ocorrer fora do estabelecimento comercial, no prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto.
A solicitação deverá ser feita exclusivamente por nosso e-mail usebellinioficial@gmail.com ou WhatsApp (11) 98641-1032.
As peças a serem trocadas deverão ser enviadas na embalagem original, sem indícios de uso e com todos os itens existentes no interior da encomenda.
Cabe ao cliente arcar com o custo do frete referente ao envio do produto para troca e com o custo do reenvio.
